数智反诈在行动:中移互联构建反诈治理新模式


(资料图)

随着技术发展,电信诈骗犯罪手段新、方式多、迷惑性高,让群众防不胜防。为了切实维护人民群众财产安全和合法权益,始终保持对电信网络诈骗犯罪的严打高压态势,中移互联网有限公司(以下简称“中移互联”)打造基于号卡及大数据能力的反诈应用,构建起反诈治理新模式,在防范通信身份仿冒、电信诈骗等场景实现新突破。

近年来电信诈骗事件频发,能否从源头上解决问题?中移互联给出了自己的探索和实践。通过深入分析诈骗特征和规律,基于号卡安全及大数据能力,利用新一代号卡基础设施,围绕号卡涉诈全流程,构建了以“发卡用卡—治理模型—预警劝阻—反诈处置”四大节点为抓手的全流程反诈解决方案,构建反诈治理新模式。

据中移互联产品研发负责人介绍,在反诈治理新模式中,手机号码从原有的通信系统账号,升级为信息系统可信账号,结合中国移动特有的实名认证和数字签名能力,已为超5万家APP等系统提供安全快捷认证服务;SIM卡从单一的通信卡升级为多元的智能卡,新一代超级SIM卡集安全、通知、位置等能力为一体,结合卡内安全芯片和数字证书,成为用户身边天然的安全鉴权载体。除此之外,依托中国移动大数据能力,能迅速甄别信息系统账号风险、设备风险、位置风险、行为风险等标签,并利用号卡安全能力有效打击风险操作,第一时间阻断诈骗。

此外,为了消除当下人民群众接到未知电话后对于“来电是不是骗子”的疑虑,中移互联网有限公司还打造了“超级SIM反诈安全卡”反诈应用,面向用户提供“安全反诈”服务,用户办理超级SIM反诈安全卡后即可享受预警、阻断、实名认证等多样化的反诈安全服务,切实为用户提供安全反诈保障。

据了解,该应用可针对用户关联手机号码的账号、位置、设备、行为等数据进行建模,输出账号风险等级和风险标签,为公安机构有效打击风险操作提供决策支持。同时,以“必达”通知方式实现对用户的强持续提醒和强收悉反馈,当疑似诈骗分子与用户进行通信时,反诈应用将第一时间针对被诈骗用户下发“必达”通知,并使用反诈阻断和呼叫转移技术,通过“必达”通知将当前被诈行为告知用户,用户点击确定即可挂断电话,及时劝阻叫醒被诈人。在涉诈号码治理上,目前针对大数据识别到的疑似涉诈号码需在24小时内进行实人认证,未认证或者未通过认证的,暂停号卡功能。

当前,“超级SIM反诈安全卡”反诈应用正在为某市公安提供反诈预警服务,当公安机构反诈预警平台监测到涉诈用户时,第一时间调用“必达”通知能力对用户进行预警提醒,在被诈骗前及时提醒用户,增强用户风险反诈意识,年预警劝阻1000万人次以上。在重庆、贵州等地,中移互联结合号卡实时通知及实人认证能力开展反诈应用,如重庆针对中介、快递物流等易被用户标记的行业卡用户,通过实时实人验真确保行业卡用户不涉诈;贵州针对每月被关停的数十万疑似高危号码触发实时实人验真,通过则允许继续使用,如不能通过则停止号卡服务,杜绝冒用卡行为。

作为中国移动面向互联网领域设置的专业子公司,中移互联将继续深耕“信息+互联网”,完善反诈工作治理体系、构建反诈治理新模式,继续打造更多反诈应用,助力构建安全可靠的数字生态环境。

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